把功能延展到生活细节 金科业主以后只需要记住一个号码:10109191。 其实金科物管早就设立了物业管理服务热线,但均是按不同小区划分,每个小区有一个物管服务电话(正常工作时间),有一个监视中心的电话(正常工作时间以外),对于一些业主来说,要记2个号码,不是很方便;同时,金科10多个小区,这么多服务热线,也是一种资源浪费。因此,金科打算搭建服务信息化统一平台,整合现有服务热线资源。 金科承诺,以后所有拨打“10109191”这个电话的业主,其合理、合法的要求以及相关求助,都会得到满足。除此之外,金科还将会把这个号码的功能进行扩展,深入到业主以及客户的生活细节