又一家长租公寓出事,两千万押金款将打水漂?

重庆小家联行第十分公司办公室一片狼藉

今年9月以来，杭州、成都等地陆续曝出小家联行拖欠房主租金的事件。如今，相同事件在重庆上演。从今年10月份开始，重庆不少房东被重庆小家联行房地产经纪公司（以下简称“重庆小家联行”）拖欠租金，房东只有强制要求租户退房。据悉，小家联行在重庆托管的房源有1.4万套，其中1万套已经出租，空置4000多套。小家联行拖欠租金风波愈演愈烈。

一、房东困境

去年12月7日，余女士和重庆小家联行签订了为期三年的出租托管代理合同，但余女士等到12月12日都没有收到这笔钱款。余女士给以前联系的小家联行房屋管家打电话，对方却表示已辞职,还告诉余女士，公司出事了，让她去看看。余女士赶到位于龙头寺的重庆小家联行第十分公司。“公司已人去楼空，办公室里乱七八糟，垃圾到处都是。”她说，她找到一名留守人员，希望对方带着自己去看房，并收回房屋，但对方让她自己去。“他们不给我钥匙，即使有钥匙，我开了门，有啥问题，我说都说不清楚。”余女士表示，她如果自行收回房屋，水电气和物管费却没结清，自己会亏更多。租客表示，自己得知重庆小家联行出事后，已于12月4日搬离。“我搬家后，想找小家联行退1550元的押金，却找不到人经办。”有房东此前自己联系上重庆小家联行一名负责人要租金，对方却声称只有上报到总公司，由北京小家联行总部来解决。

二、租客困境

房东有困扰，租户遭遇的问题也很具体。

通过重庆小家联行租房的租户朱某在租房时被要求绑定“会分期”业务。相当于在租房伊始，“会分期”贷款平台就已经将一年的房款打给了公司，她需要每个月将钱还给贷款平台。如今，朱某等不少被绑定“会分期”业务的租客被没收到钱的房东要求退房，可即使退了房，他们每月依然要为这笔贷款买单。他们担心，如果不买单，自己的贷款征信出现问题了咋办？

三、追更溯源

记者联系上重庆小家联行第十分公司原主管陈某。他告诉记者，他在7月因工资一直没有拿到便辞职了。他表示公司实际从年初就因资金问题，出现了工资支付困难，部分押金退还难的问题。

在重庆小家联行做房屋管家的刘某则告诉记者，重庆小家联行在重庆已出租了1万多套房屋，每套房屋的押金是按一个月收，押金从1500元至4000元不等。“平均一套房屋押金2000元，涉及到的押金超过两千万。”他表示，现在租客退房越来越多，但押金只能由总公司分期退还，签定“会分期”按揭的，他们会和平台解除合约，而到期的房屋则是解除代理合同。

重庆小家联行相关负责人告诉记者，公司还在正常营业，只是找他们的人实在是太多了。同时，因工资无法正常支付，延迟特别严重，很多员工扛不住压力，自行离职。“重庆每个分公司员工自行离职已经成了普遍现象。”“我们目前还遇到的问题就是付款退款难，投诉多。”因为房租无法正常支付，租客退款不能及时到账，每天到公司来的房东和租客特别多，他们也无法正常工作，每天的工作重点就是解决业主租客的投诉。

四、有什么解决办法呢？

目前分公司没有解决办法，分公司没有任何备用资金，只能给业主租客办理手续，然后上报由总公司通过转账直接支付。记者获悉，北京总公司现在已经把各个分公司的现金流全部收入总公司，由总公司来分配每天的资金，优化资源。“对于业主房租目前有两种方法，一是和业主暂时月付房租，二是退掉一部分房子。”该负责人说，对于租客退租钱款，总公司是分批次在支付，过一段时间能退一部分。

昨日，记者多次拨打小家联行房地产经纪（北京）有限公司的客服电话，均无人接听。

五、提请注意

小家联行是一家什么公司呢？

小家联行房地产经纪（北京）有限公司主要经营房屋租赁托管。2015年创立了连锁租赁品牌。2015年12月，小家联行北京排名前列家公司正式成立。短短2年时间，截至2017年底，小家联行已涉足全国30多个城市，包括武汉、成都、合肥、西安、苏州等城市，拥有130多家分公司，旗下员工近6000人，堪称商业奇迹，被行业内称为“托管行业巨星”。今年9月以来，杭州、成都、昆明等地就开始陆续曝出小家联行拖欠房主租金的事件。

有12年房屋中介经验、拥有10家房屋中介店的业内人士吉世林说，小家联行的经营模式看透了很简单，或许就是一场“空手套白狼”的套路：利用第三方金融贷款疯狂扩张，但风险由租客承担。“这个经营模式中，小家联行是较大的受益方。”他说，托管公司用房东的房子做抵押，拿走贷款。托管公司出现问题之后，贷款则需要租客来偿还。主城区一家大型房屋中介公司负责人莫某说，类似小家联行的经营模式风险非常大。其中较大隐患就是如果公司是一个“空壳”公司，一旦公司出现资金、政策等问题，公司就有倒闭危险。

重庆某大型房地产中介负责人屈某说，创业黑马董事长牛文文曾在朋友圈上发文称，“一个行当，如果过度金融化、过度放杠杆，必然会造成金融风险和社会风险，最后毁灭整个行业。”共享单车就是如此。外来资金可以使用，但是一旦过度金融化，跟不上需求，很有可能崩盘。同时，作为托管公司，不仅要为自己负责，还需要为房东、租客负责。托管公司自己经营不善导致的问题不能归咎于长租市场监管变严，也不能成为糊弄行业的最终理由。